樹德科技大學 課程大綱
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課程代碼 |
MAU015010109625 | 課程名稱 | 品質保證系統 | 學分數 | 3 | 課程性質 | 半學年/ 選修 |
| 教師姓名 | 許惠玲 | 開課系所 | 運籌管理系 | 開課年級 | 二 | 課程類別 | 運籌管理系專業課程 |
| 上課時數 | 3 | 實習時數 | 0 | 上課教室 | T0408 | 限修人數 | 65 |
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教學目標 (綱要) (127字內) |
本課程主要目的在介紹ISO9000及QS9000等品保系列，讓學生透過此課程的學習可以充分瞭解一個完整的國際品保系統，包括作業流程的說明及條款的內容及對應不同行業其相關的程序書等的撰寫。 |
| 主要教材 尊重智慧財產權，請勿非法影印! |
簡聰海 鄒靖寧著 ，「全面品質保證實務」，高立書局，2000 |
| 參考書籍 | 簡聰海 全面品質管理－含六個標準差,高立書局 呂執中著，「國際品質管哩—ISO9000品保制度隻建立與稽核」，新陸書局，1997 |
| 評分標準 | 出席含作業40%,期中考30%,期末報告30% |
| 先修課程 | 品質管理 |
| 對修習學生建議 | 品質保證系統為運籌人應有之管理念,ISO9000為目前國際品保系統,二技學生多為在職進修人士,在職場上應有接觸相關訊息,但應如何運會使工具更能發揮其效用而不淪為型式. |
| 預計進度 | 單元 | 授課內容 | 備註 |
| 第1週 | 品質概念 |
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無 |
| 第2週 | 品質保證系統架構 |
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無 |
| 第3週 | 品質制度 |
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無 |
| 第4週 | ISO之導入 |
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無 |
| 第5週 | 條文之介紹 |
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無 |
| 第6週 | BPR | 企業資源再造案例實作 | 課程範例 |
| 第7週 | 品質系統文件( |
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| 第8週 | 流程之介紹 |
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無 |
| 第9週 | 期中考 |
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品保概念之認知 |
| 第10週 | 流程之介紹 |
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無 |
| 第11週 | ISO 9000與全面品質管理 |
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無 |
| 第12週 | 淺談TQM 的主要工具 |
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無 |
| 第13週 | 個案練習 |
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作業 |
| 第14週 | 個案練習 |
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作業 |
| 第15週 | 放假 | 放假 | 期末報告 |